よくあるご質問

よくある質問

アカウントヘルプ 7つの質問
  • ログインできませんか?

    ユーザー名やパスワードをお忘れですか?
    を試してみてください。 パスワードリセットツール。

    それでもログインに問題がある場合。 お問い合わせ と言って、お手伝いをさせていただきます。

  • VAM2にログインできませんか?

    VAM2には、VAM2.comアカウントからログインします。そのため、もしあなたが
    ユーザー名および/またはパスワードを紛失した場合は、password reset tool.をお試しください。

    それでもログインに問題がある場合。 お問い合わせ と言って、お手伝いをさせていただきます。

  • パスワードの変更。
    1. アカウントページにログインしてください。
    2. クリック 勘定科目
    3. パスワード変更 現在のパスワードを入力してください。
    4. あなたの 新パスワード を二度も。
    5. クリック 変更を保存

    お知らせです。

    1. 私たちは ネバー パスワードの入力を求められます。
    2. アカウントを保護するための強力なパスワードを選択します。
  • パスワードの再設定。
    1. password.を再設定してください。
    2. メールアドレスを入力して 送る.
    3. メールの受信トレイにアクセスして、「パスワードの再設定」という件名のメールを見つけてください。
      ヒント 表示されない場合は、迷惑メールフォルダやその他のフィルタリングされたフォルダを確認してください(例:Gmailを使用している場合は、ソーシャルやプロモーションタブにあるかもしれません)。
    4. メール内のパスワードのリセットリンクをクリックします。新しいウェブページが開きます。
    5. 両方のフィールドに新しいパスワードを入力して 送る.
    6. vam2.com に戻り、パスワードの再設定に使用したメールアドレスと新しいパスワードでログインしてください。
  • メールアドレスの変更。
    1. アカウントページにログインしてください。
    2. クリック アカウントを編集します。
    3. メールアドレスの下に、新しいメールアドレスを入力してください。
    4. クリック 変更を保存.
  • ユーザー名を変更する。
    1. アカウントページにログインしてください。
    2. クリック アカウントを編集します。
    3. 表示名 書き換える ユーザー名.
    4. クリック 変更を保存します。
  • 住所変更。
    1. アカウントにログインしてください。
    2. 左メニューで エディットアドレス
    3. をクリックしてください。 へんしゅう
    4. アドレスを編集して、下のアドレスを保存ボタンをクリックしてください。
データの権利とプライバシーの設定 3つの質問
お支払いのお手伝い 5つの質問
サブスクリプションヘルプ 3つの質問
  • いつ解約できますか?

    購読はいつでもキャンセルすることができ、購読が更新される前にリマインダーメールが届きます。

    1. アカウントにアクセスしてください。
    2. 購読タブをクリックします。
    3. をクリックしてください。 キャンセル
  • 定期購読を解約する方法を教えてください。

    サービスにご満足いただけない場合は、いつでも解約することができます。

    1. アカウント ページにログインしてください。
    2. クリック 私の購読
    3. をクリックしてください。 みる 右側のボタンを押してください。
    4. アクションキャンセルをクリックしてください。

    キャンセルの確認には1-3営業日かかる場合があります。VAM2はお支払い日までご利用いただけます。

  • アカウントを再有効化する方法を教えてください。
    1. アカウント ページにログインしてください。
    2. クリック 私の購読
    3. クリック 再起動

    お知らせです。

    このボタンは、アクティブなサブスクリプションを持っている場合には表示されません。

VAM2 一般 3つの質問
VAM2チームヘルプ 3つの質問
  • チームに人を招待するには?
    1. アカウント ページにログインしてください。
    2. クリック .
    3. 注意事項。このフィールドは、Agency または Enterprise パッケージを購入した場合にのみ表示されます。

    4. クリック かいいん.
      1. あなたは 生み出す と潜在的なチームメンバーへの招待リンクを送信する
      2. または、メールで招待してメンバーを追加します。
      3. 注意点。メンバーには、ロールを割り当てることができます。管理者は、チームのメンバーを追加または削除することもできます。

    5. クリック かいいん.
  • チームから人を削除するにはどうすればよいですか?
    1. アカウント ページにログインしてください。
    2. クリック .
    3. 注意事項。このフィールドは、Agency または Enterprise パッケージを購入した場合にのみ表示されます。

    4. クリック メンバーズ.
    5. メンバーの次はクリック はずす.
  • 私のチームの全員は VAM2 サブスクリプションが必要ですか?

    代理店」パッケージでは、最大4人が1つのライセンスを使用することができます。ライセンスの所有者/購入者はこの4人のうちの1人である必要はありませんが、希望する場合はその1人になることを選択することができます。
    Enterpriseパッケージでは8人のユーザーが可能です。

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